二十六分鍾後，何雨晴終於趕到了火鍋店。

  看到何雨晴來了，店長高林稍微鬆了口氣，急忙迎了上去，恭敬打著招呼“何總！”

  何雨晴微微點頭，然後看向圍在一起討要說法的顧客，溫和道“大家好，我是禦廚駕到的總經理何雨晴。店內的情況我已經聽說了，很抱歉給大家帶來了不好的就餐體驗，在這裏跟大家說一聲對不起。

  我們禦廚駕到所有食材，全部為優品。同時我們的鍋底，也幹淨衛生，除了正常的牛肉、豬肉、雞肉外，剩餘的都是調料以及草藥，絕對不會出現其他不幹淨的東西。

  這次事件讓我非常震驚，我和大家一樣好奇，老鼠究竟是怎麽出現的。不如這樣，我們直接調監控，看看真相。

  如果隻是個例，我們會對當事人進行補償，其他顧客今天消費全免。如果老鼠是在熬製湯底的鍋裏，我們對所有顧客賠償。

  我們把監控投放到大屏幕上，大家一起觀看，是誰的責任，讓監控來判定，大家看可以嗎？”

  “行，快看吧！”顧客覺得何雨晴說的有道理，沒有再鬧騰。

  “所有工作人員到大廳集合。”何雨晴吩咐道。

  等工作人員匯聚到大廳，何雨晴看向店長問道“高林，人到齊了嗎？後廚、服務員和保潔，一個人都不能少。”

  高林快速看了看，數清人數後這才點頭“到齊了。”

  何雨晴點點頭，眼神威嚴掃視眾人，穩聲道“這次事件有沒有工作人員參與？如果有，請站出來，我會酌情減輕對你的責任追究。不然待會監控查出是誰，就別怪公司無情了。一分鍾考慮時間，如果沒人承認，開始看監控。”

  工作人員你看看我、我望望你，沒有一個人上前。

  看大家都不說話，何雨晴招呼道“高林，調監控，從給顧客盛鍋底的時間開始看。”

  高林沒有怠慢，親自去調集監控。很快，火鍋店宣傳企業文化用的大顯示屏上，就出現了監控畫麵。

  從監控來看，後廚很衛生，可謂纖塵不染。所有廚師都佩戴口罩、帽子，幹淨整潔。

  店長調試了下時間，和大家解釋道“大家看，這是服務員上鍋底的畫麵，我們把時間倒退，退到廚師準備這份鍋底的畫麵。”

  等店長調整好時間，大家定睛去看。

  隻見廚師拿著大勺子，在儲存底湯的鋼化桶裏攪和一圈，然後盛出來倒在鍋裏。盛了兩大勺後，廚師就把湯鍋放在了取餐口。

  這個動作挑不出毛病，勺子在鍋裏攪勻底湯，屬於正常行為

  店長快速切換視頻，就看到服務員端著鍋到了餐桌。

  一切都沒有問題。

  “老鼠就在你們熬製底湯的鍋裏，我們鍋底都是煮過老鼠的。”有人大聲喊道。

  其他人也都無比憤慨，要火鍋店給個說法。

  “我們再看看四位顧客的就餐視頻，如果沒問題，我們會給大家一個滿意的賠償。”何雨晴冷靜安撫完顧客，繼續吩咐道“再切鏡頭。”

  店長沒有怠慢，將監控調到了吃出老鼠那桌顧客的就餐畫麵。

  一直到那個女生夾出死老鼠，何雨晴瞳孔一縮，冷淡道“關了吧。”

  “何總，現在總該給我們一個解釋了吧！”顧客大聲問道。

  何雨晴環視一圈，清脆的聲音在店內回蕩開“各位，這次事故究竟為何引起，我們火鍋店會徹查，查出真相會給大家一個交代。

  同時責任我們不會逃避，今天就餐的所有顧客，可以獲得免費去三甲醫院體檢的資格，同時每人獲賠一萬元。

  如果有因為在禦廚駕到就餐，吃出了毛病，我們禦廚駕到也會負責。

  在此，我代表禦廚駕到，向所有顧客真摯道歉。

  如果有不滿意這個賠付結果的，可以與禦廚駕到走仲裁程序，我們可以按照法院的規定判賠。

  也請可以接受這個結果的，來這邊排隊登記。賠款以及體檢服務，都會在今天內交付。”

  聽到何雨晴的話，顧客們頓時意動起來。

  來火鍋店吃飯的人，收入大多是中層，一萬塊錢對大家來說，絕對不是小數目。

  這算是意外之財了。

  再加上禦廚駕到還給體檢，並保證吃出問題會負責到底，也算解決了大家的後顧之憂。

  如果是其他飯店出了這檔子事，肯定會各種推諉責任，哪有禦廚駕到這麽痛快？

  這個方案，還是能得到大家的認可的。

  當即一些顧客開始排隊登記。

  有人帶頭，其他人也沒再堅持，一起排隊登記。

  等大家都登記完畢，何雨晴說道“我們現在就聯係醫院，給大家安排檢查服務，聯係完醫院，體檢短信會發到大家留的手機號裏。等給大家買完體檢服務，我們就打款賠償金。各位可以先行離開，我也要查看鍋底事件的原因。如果有感興趣的，也可以留下來一起觀看。”

  聽到何雨晴的話，一些人選擇離開，當然，也有相當一部分人並不忙，幹脆留下來查看具體原因。

  安排好財務去處理賠償的事，何雨晴讓店長，調出後廚熬製鍋底的事情。

  很多顧客，都在直播這次事件。

  也有大量的網友，在圍觀禦廚駕到會如何解決。

  當看到禦廚駕到的處理方式後，網友們再次炸開了鍋。

  “雖然吃出老鼠很惡心，但禦廚駕到承擔責任的態度，還是值得點讚的。”

  “一人賠償一萬，還送體檢，我看了看排隊人數，三百個人左右吧？一下三百多萬就出去了！出事立刻賠償，禦廚駕到還是蠻有魄力的！”

  “出事不推諉，值得其他企業學習。”

  “又是這位美女領導，真的很颯，愛了愛了！”

  “這就賠一萬？上次去飯店吃出一隻壁虎，隻給免了一道菜的錢！”

  “每次都賠一萬的話，我可以天天吃老鼠！”

  “帶我一個，再給我加一坨屎，不然這一萬塊錢我拿著不安心。”

  “禦廚駕到處理方式還是很妥當的，不過前兩天才出事，今天又出事，禦廚駕到出事有點頻繁啊。”

  “這老鼠萬一是人為放進去的，那就太可恨了，期待真相。”

  很快，徽博話題榜上，又出現了一條新話題“禦廚駕到每人賠償一萬元！”

  因為何雨晴妥善的處理方式，大大阻止了“禦廚駕到”影響的進一步惡化。

  火鍋店內。

  店長已經調出了早上廚師熬製湯底的視頻，所有顧客都瞪大眼睛，盯著屏幕，看看究竟是哪個環節出了問題。

  。