第78章 視察餐飲部
作者:肥仔大聖      更新:2021-01-22 16:40      字數:2187
  他們坐電梯上到五樓,餐飲部經理蕭迎和餐飲總監在電梯門口迎接,隨後在餐飲總監的帶領下,來到餐飲部辦公室。

  李總裁看了看餐飲總監,四十來歲的樣子,精神煥發,問:“我想問你,餐飲部最重要是什麽?”

  蕭迎站在一邊思索著,雖然不是他回答,但心裏已有一個答案。

  餐飲總監回答道:“食物的品質,最直接反映一家餐廳能不能評上米其林餐廳,環境是次要,食品是首要。我們這家番禦軒作為米其林一星餐廳,對食品獨具匠心,每一道菜都是一個心血!”

  李總裁點了點頭,看向蕭迎,說:“蕭迎,你說說看!”

  “我認為,每一道菜的品質上乘之外,還要有我們別具一格的特色,讓別人嚐試一口,就知道該味道最為正宗。作為米其林一星餐廳,正宗是食品無與倫比的美味。我們做飲食,留住回頭客,吸引新客戶,才能使生意越做越好,源源不斷。好的東西,經得起時間的推敲,好的食品,留得住客人的回味無窮,不曾變改對該食品的喜愛!”蕭迎不緊不慢的說。

  李總裁聽到這答案,耳目一新,說道:“好一個‘正宗’!其實我也覺得,餐飲部最注重就是做生意,喜迎客戶,是賺錢的部門,自然而然是客戶源源不斷,唯有食品正宗,客人口中那個‘正宗’二字,其實比米其林一星更為值錢!”

  李總裁看向餐飲部總監,說:“餐飲總監,我再問你一個問題,部門運作,員工與員工的融洽,你做了什麽?怎樣才能激起員工的熱情,使員工每天精神狀態好?”

  餐飲總監思索一番,有條有序的說:“多聚餐,拉近彼此之間的距離。最重要,實行獎勵製度,做得好要獎勵現金,就是評優秀員工。做得不好,批評,我們關愛員工,隻是口頭批評和紙質批評,不做扣工資處罰。而且,作為領導,和員工多聊聊天,多聚餐,拉近彼此之間距離,是最好的辦法。部門融不融洽,起到主導作用就是部門總監,總監與員工氣氛好,整個部門氣氛就不會差!”

  “說得好!”李總裁讚道“好一個獎罰製度。”然後看向餐飲經理蕭迎,問道:“你有更好的辦法嗎?”

  “一個部門,如果有員工破壞員工之間的關係,就是比如口頭傳播損壞人的名聲,這也是最直接的破壞員工與員工之間的關係。可能她和某人有過節,才如此說,這是她們之間的事。我們要讓員工學會包容,海納百川,有容乃大。如果發現損壞員工之間的融洽性,不是紙質檢討批評這麽簡單,我認為直接開除,殺一儆百。如此一來,再加上獎罰製度,多聚餐拉近感情,部門之間關係自然而然不會太差!”蕭迎邊思索邊緩緩說道。

  “很不錯!”李總裁讚道,接著對餐飲總監說:“你先出去,我有話問餐飲經理!”

  餐飲總監詫異,為什麽讓他出去,而不是經理,很不開心的走出去。

  “總監出去了,我知道你有話要說。你以前開的酒店很不錯,一時間成為行業標杆,隻可惜後期經營不善倒閉!”李總裁緩緩說。

  “我想問,瑰坊酒店為什麽經久不衰,彌久寧香?”蕭迎問道。

  “我們開發,必須資金雄厚,我開新酒店,都是有規劃,看每個地區市場需求,而不是像你曾經盲目開發,資金不夠也執意開發,開發速度快,資金跟不上,是你酒店倒閉最大一個原因。說經營不善隻是其次,盲目開發,資金鏈跟不上是最大問題!”李總裁對蕭迎曾經酒店霸主的倒閉做了解釋,然後接著說:“我酒店為什麽經久不衰,因為我不冒險,妥妥步行,資金夠,若不夠,就和廣州潘家族強強聯合,才開發廣州最高的建築物,開六星級酒店,將來該酒店是全世界最高的酒店。這是一個很大的噱頭!等於免費宣傳!”李總裁確實很有商業頭腦,這樣一來,廣州這一場酒店之戰必定是勝仗。

  蕭迎聽著受益匪淺,別人家酒店經久不衰,不是沒有原因的。

  李總裁接著說:“我剛才問了兩個問題,你和餐飲總監回答都有些不同,我更加滿意你的答案,我決定了,下個月提升你為餐飲總監,這位舊餐飲總監,我給他一個台階下,調他回香港瑰坊酒店,那家酒店恰好缺一個餐飲總監!”

  這對蕭迎來說,無疑是天大喜訊。

  蕭曉在一邊一聲不吭,靜靜聽著他們說話,不插嘴,不亂說話。

  這時候,李總裁對蕭曉說:“你去叫餐飲總監進來,我有話對他說!”

  蕭曉走出去,很快呼喚餐飲總監進來。

  餐飲總監一進來,李總裁直奔主題,說:“我已下定主意,下個月調你回香港瑰坊酒店當餐飲總監,廣州瑰坊酒店空下來的總監職位,晉升餐飲經理蕭迎!”

  餐飲總監聽到這句話,隱隱開心,香港的瑰坊酒店,是頂尖旗艦店,自然不比這家差,這家雖然開在一線城市,隻可惜是郊區,無法和香港的瑰坊酒店相比,這等於是間接升職。餐飲總監笑道:“謝謝李總裁,我很喜歡香港!”

  李總裁一笑,說:“那就好!我的視察到此為止!我還要去其他部門!評分79分。”

  李總裁站起身,蕭曉緊隨其後。餐飲總監盒餐飲經理蕭迎相送,送到電梯口。

  李總裁對蕭曉說:“去健身房!”

  “好的!”蕭曉簡單答道。

  李總裁想了想,說:“我今天才知道,蕭迎是你爸?”

  蕭曉有些詫異,不知道李總裁問這個問題到底居何意,微微皺皺眉頭,說:“是的!”

  “那就好!”李總裁說道。隨後李總裁接著說:“你父親曾經是酒店霸主,如今沒落,做個總監,絕不甘心,還是有東山再起的野心吧!我已經看出來了。”

  蕭曉想了想,覺得如實回答最好,說:“我爸確實有這個野心,等實力允許,打算開一家新五星級酒店!”

  “那是一件好事!做人就要有野心!所以我這麽快提拔他為總監!”李總裁淺淺一笑,說。