紅雲顯然在“說話”這件事情上是有誤解的，要糾正她的行為就要先改變她的認知。

  “紅雲，我經常在你說話之後不理你嗎？”甄真問。

  “沒有啊，小姐。咱倆在一起經常是你在說的比較多。最近你話少了，我還不習慣了呢。”

  “那你的記憶裏都有誰沒有理過你呢？”

  “我又不是主子，隻是一個下人，說話沒人理是常有的事。”

  “府裏這樣對你的人多還是少？”

  “庫房的王嬤嬤，去找她要點咱們需要的東西，總像聽不見似的。廚房的阿香，每天去要熱水和點心的時候，總是要嘮叨半天。我說一句，她要數落我十句。根本就不聽我在說什麽。其他人......哎，那些一次兩次的就算了，追究起來也怪沒意思的。”

  “不是所有人，對嗎？”

  “但是有一個也夠讓人難受的。”

  “你覺得他們不理你，是為什麽呢？”

  “我不會說好聽的話討好他們唄。”

  “你見過誰能夠說好聽的話討好他們？”

  “太太身邊的翠菊和翠竹就挺會說話的，我好幾次看見王嬤嬤對她們都是笑臉相迎的。”

  甄真一想，確實母親身邊這兩個丫鬟是挺伶俐的。她說：“可這並不意味你說的話就是不好的呀？因為王嬤嬤可能是因為太太的原因才對她倆和顏悅色的。”

  “我經常想，我什麽時候能夠像她們倆一樣說話就好了。”

  “你很怕自己說錯話？”

  “是啊，很沒麵子的。”

  “你以前說過什麽錯話嗎？”

  “咱們來尚都之前，好多人都在猜這邊如何如何。我就說了一句：咱沒見過的事情能隨便亂猜嗎？結果就有好幾個人說我裝模作樣、假惺惺之類的。想想就鬱悶。”

  “你覺得你那句話說錯了？”

  “都被人家懟得無話可說了，還不錯？”

  “那你對和錯的標準是什麽？”

  “大家都覺得對才是對的吧？”紅雲的語氣有些猶豫。

  “可是如果我說你那句話是對的呢？”

  “啊？小姐，你......”紅雲迷惘了。

  “你被他們懟過之後，怎麽樣了？”

  “還能怎麽樣，不說話了唄。多說多錯。”紅雲無奈的回答。

  “那心裏憋著話不說，你感覺很好嘛？”

  “當然不好了。”

  “所以你還是希望跟大家夥多聊天的，是嗎？”

  “嗯。”紅雲點頭。

  聊了大半個時辰，甄真開始改變紅雲的心理誤區，幫她修正不合理的有關人際關係的認知。

  她說：“紅雲，有的人覺得辣的菜好吃，有的人覺得不辣的菜好吃。你怎麽看？”

  “都可以啊。”

  “你不會因為無法判斷哪個更好吃而不吃飯，對不對？”

  “當然了，人是鐵飯是鋼呀。”

  “你有沒有想過，人從1歲開始學講話，就是用來對別人說出自己想法的。否則我們為什麽要說話呢？”

  “嗯......”紅雲沒法接了。

  “很多人在一起說話的時候，你雖然不說話，但是你心裏是不是在會琢磨其他人的話說得好不好？”

  紅雲的心事被說中，有些驚恐的看著這個十三歲比自己矮一截的大小姐，她脖子僵硬的點了點頭。

  “你覺得這樣做好嗎？”

  “我想多聽聽別人是怎麽說話的，好好學一學。”

  “那你這樣做的時候，有沒有不舒服的感覺？”

  “還好吧。就是有時候越想學著說，越說不好。”

  “感覺很緊張，對不對？”

  “對。”紅雲心裏不僅僅是疑惑了，大小姐從來沒有跟自己聊過這些話題呀！而且她一本正經的樣子，紅雲真的沒見過，不自覺的就有些發怵。

  “跟吃飯、喝水、睡覺一樣，說話是我們活著的一種需要。就像你吃飯的時候，不會每吃一個菜就評價一下好不好吃。當我們在說話的時候，別人也不會時時刻刻都在評價。”

  甄真這種說話的語氣、用詞，紅雲從來都沒用聽過，一時間不知道作何反應才好，隻是點頭應承著。

  甄真說：“退一步說，就算有人說你好，或者說你不好，都隻是一個人或者幾個人的觀點，不可能代表所有的人。你是不是好人，應該由誰說了算呢？”

  這個問題顯然超出了紅雲的自我認知範圍，她不知道應該怎麽回答。甄真看出她臉上思索的神情，沒有再說話，而是停下來，讓她去思考。

  然而紅雲一直沒有說話，於是甄真啟發她說：“你自己覺得你是好人嗎？”

  “當然是了。”紅雲回答得很快。

  “那如果有人說你不是好人呢？”

  “誰說？”

  “比如咱倆吵架了，我說你不是好人。”甄真有些想笑場的感覺。

  “小姐，你這不是為難我嘛。”紅雲答不上來，隻能逃避、耍賴。

  “紅雲，其實你這個人怎麽樣，一半是你周圍的人說了算，一半是你自己說了算。你自己的這一半在你自己手裏，這個是其他人取代不了的。因為最了解你自己想法的人就是你自己。別人不是你肚子裏的蟲子，對你的想法知道得不多，所以是沒法給出一個很公正的看法的。你說對嗎？”

  “你是說，我自己說了算？我自己覺得自己是好人就是好人？”

  “隻要你周圍的人不是個個都討厭你。如果對你有意見的人很多，那你就需要聽聽別人到底不喜歡你的哪一點。真的有錯就去改，沒錯就堅持做好你自己認為對的事情就好了。我覺得你現在知道別人是怎麽看待你的，但是你不知道自己是怎麽樣看待自己的。”

  “好像是這麽個理兒。”紅雲若有所思的把食指放到了嘴邊。

  “紅雲，你從今天開始，說話的時候，特別是聊天的時候。不要想太多好不好、對不對之類的問題，隻要合乎府裏的規矩，你就可以說出來。”

  “啊？我、我、我......真的可以嗎？”

  “你看剛才這段時間你不是和我聊得挺好的嗎？你總不會是想要一輩子都不敢大聲說出心裏的話吧？”甄真鼓勵她。

  “我不知道應該怎麽做。”紅雲茫然。

  “行，那過幾天咱們再談這個問題。你這幾天試著多說幾句話，感覺一下隨意說話讓你的心情有什麽變化。”

  “好吧。可是小姐，我覺得你才是變化最大的人。”

  “嗯，人總要長大的嘛。”