第一百三十二章 約談的技巧
作者:辣炒蘿卜      更新:2020-06-22 13:46      字數:2597
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  陳飛辦理完轉賬,期間,還接了兩個鄭芳芳的電話。

  看得出,鄭芳芳是有些著急了。

  陳飛走出銀行,騎著電車,風馳電掣地向公司趕去。

  來到店麵,一進門,鄭芳芳就一臉著急地迎了上來,那表情,就跟一個親人看到從戰場歸來的士兵一樣。

  “陳店長啊,你可回來了啊,客戶我真的辦不了啊,我剛才又打了一個電話,客戶直接又說了,隻你要談到37萬,他就直接交定金呢,就是不來啊”

  鄭芳芳一臉焦急地看著陳飛,說話都有些急促。

  陳飛記得這個房子,當時,這還是他和鄭芳芳第一次和客戶看的房子,科技局宿舍的。

  當時一共看了了兩套,就前兩天的事陳飛印象很深。

  麵積都是一樣的,都帶儲藏室,一樓賣368萬,三樓賣39萬。

  這次,客戶看上的是三樓,也就會39萬的那套。

  現在客戶直接出價到37了,從這方麵看,這個客戶的誠心還是比較大的,出價出的也不算低。

  這個房子,陳飛沒和房東聊太深,不知道房東的底線。

  現如今,最為穩妥的方式就是拉出房東和客戶出來見麵談一談了。

  別看客戶現在直接出37,加入陳飛真的費盡力氣,談到了這個價格客戶又反嘴不要了,陳飛他們是一點辦法都沒有的。

  這種教訓,陳飛上一世,吃的可不是一點半點。

  新手經紀人,或者幹的時間不長的經紀人,在這樣的單子上,吃虧是經常的。

  “要不咱們就給他談談試試嗎”

  看到陳飛沉默許久,不知道在想什麽,鄭芳芳嚐試地問道。

  鄭芳芳的問話,直接把陳飛的思路給引了回來,引到了房子身上。

  “不行,隻要是談判,客戶和房東必須到現場,要不然,容易出簍子,即便是雙方有一方不能到場了,那也得謹慎從事。你這個客戶是完全可以來現場的,離著咱們公司又不遠,又想買房子。。他之所以不來,可能是沒談過幾次房子,把事情想簡單了。”

  陳飛自顧自地分析了一句。

  “那怎麽辦呢客戶要是真認為這事很簡單,因為工作忙,不來的話,我們真的就不談了嗎”

  鄭芳芳還是一臉的著急,似乎快要被急瘋了一般。

  這是鄭芳芳的第一個客戶,這對她來說有著非常的意義,這一點,陳飛同樣深知。

  “不用擔心芳芳,即便是客戶不來,我們也有辦法談的,這個單子,今天我就給你一個定心丸,咱們肯定會想辦法談的,如果客戶真的逼不出來了,我們就讓他轉個意向金過來,我們拿著意向金和房東談,隻要談到了客戶的心理價,咱們就把意向金給他交上,轉成定金。”

  陳飛眼神很堅定,說話也很有底氣,讓人看上去底氣十足,不容置疑。

  “哈哈,那也成啊,這樣就再好不過了,我就知道陳店長,你的經驗多、法子多,這事我可想不出來呢”聽到這裏,鄭芳芳臉上多了絲欣慰。

  眼看著時間不早了,陳飛可不想浪費這一分一秒的時間。

  “現在,你立刻給你客戶打電話,跟他做個開場白,然後我和他溝通一下”

  陳飛一臉正色的對著鄭芳芳道。

  “好的”

  鄭芳芳應聲點頭,立刻掏出了手機。

  滴滴滴

  “喂小鄭啊”

  短暫的鈴聲之後,客戶的電話接通了。

  “喂,王哥啊,是我啊,我們店長回來了王哥,他幹房產時間長了,對房產知識懂得多,對房子談價也很在行,就讓我們店長跟您聊聊吧,讓他給您出出主意”

  鄭芳芳很是客氣道。

  “行啊讓你店長接電話吧”

  得到了客戶的首肯鄭芳芳滿臉期待地將電話遞給了陳飛。

  “喂,您好王哥我是芳芳的店長,咱們見過麵的,就是那天和咱一起看房的小陳啊”

  陳飛客氣,同時又做了一個簡短的自我介紹。

  這叫加強客戶對自己的認知和熟悉度,讓客戶知道你是誰,方便接下來的溝通。

  “噢,你就是那個小夥子啊,挺不錯的啊那天我聽你說房子的事,聊的很好啊”

  王哥笑了笑。

  看樣子王哥對陳飛的記憶還是挺深的。

  “您過獎了王哥,對了,我聽芳芳說,咱們家弟弟看上了科技局那套三樓了嗎”

  陳飛話鋒一轉,切入正題,直接聊房子了。

  “是啊,這不是看了半個來月了,我把我幫他看的所有的房子都跟他說了,經過我們討論和分析啊,還就是覺得那個三樓不錯呢”

  王哥絮叨了一句。

  “那既然咱們看上房子了,就直接把房東約出來談談吧王哥,您看您什麽時候有空,跟我說說,我好約房東的時間”

  陳飛開始引客戶出來了。

  “哎呀這個房子談判還需要我們出麵嗎剛才小鄭也問了我,我已經跟她說得很明白了。。這價格啊,你們幫著我們談就是了,隻要談好了,我們就直接去定,這不是很好嗎省得我們再麻麻煩煩地跑一趟了”

  王哥果然又是客套地拒絕了陳飛的請求。

  “嗬嗬,王哥啊,您可能之前沒接觸過這買房和賣房啊,買房子是件大事,隻要看上了都得需要出來談的啊,大事就需要談判啊,這麽重要的事兒,怎麽能從電話裏三言兩句的給搞定了呢

  您是不是時間緊張,或者是對房子或者其他方麵還有些疑問啊如果有的話,就直接和我們說就行了,能幫咱們解決的,我一定會想辦法處理解決的。

  不瞞您說王哥,之前我們就給房東打過電話了,人家房東啊,被電話折磨的都煩了,直接說了,誰看上房子了,咱們就見麵談,別在電話裏磨叨了,所以啊,這談房子,您不來,我們直接沒法和房東談啊”

  陳飛先是給王哥做了一番工作,然後又把見麵談房子的事兒,推到了房東身上了。這樣一來,就成了想定房子,房東不從電話裏談了,客戶再不出來,沒法談價了。

  “哎呀,小陳啊,你是知道的,我這上班緊張,我弟弟又在縣城裏,這一來二往的比較麻煩啊,要不,怎麽會直接讓你們幫著談呢”

  王哥又是吐了吐苦水。

  “王哥啊您說的這個情況啊我是十分理解的,但是呢,咱們也得多方麵考慮啊哥,且不說房東現在電話裏已經被談煩了即便是咱們從電話裏談好了價格,咱們也得見麵簽合同啊,這夜長夢多的道理您是知道的王哥。

  萬一談好了,中途房東再變卦了,咱們不就白忙活了嗎這種事,可不是個例啊,發生的幾率可是很大的啊所以啊王哥。。您再忙也得擠出個空來,咱們和房東坐下來談,隻要談定了價格,就直接交定金,不給他們反悔的餘地,這才是最安全的呢您說對嗎王哥”

  陳飛又是一陣長篇大論,一股腦地給王灌輸了過去。

  陳飛說完話,電話那頭就沒聲音了,隻有滋滋滋的回聲,顯然,王哥是真的被陳飛給說動了。

  到底行不行

  就看客戶接下來的回答了,陳飛一臉的期待。

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