第二十九章 什麽叫專業?
作者:辣炒蘿卜      更新:2020-06-22 13:46      字數:2651
  通過114導航台,陳飛問出了實驗學校教務處的電話。

  當陳飛看似發瘋一樣詢問試驗學校教務處電話的時候,店裏的同事都像是看外星人一樣看著陳飛。

  這是要搞啥子事情呢?每個人都懵了。

  見多識廣的丁曉霞出去看房了,其他人都都不知道陳飛想幹什麽。

  就連店內資曆最老的店長王兵都和懵逼一樣,愣愣的看著陳飛,那眼神好似再說,這2貨在幹嘛呢?找學校教務處聯係業務嗎?

  王兵的表情直接出賣了他對學校招生業務的不熟。

  “喂,請問是實驗學校教務處嗎?”

  “是的,請問哪裏?”

  “您好老師,我想谘詢一下孩子上學的問題,我的孩子明年就到了上學年齡,想要在咱們學校就讀的話,需要提前一年落戶嗎?”

  “現在我們的招生規則是,隻要在我們學校的片區內,有固定房產,隻需要帶著房產證、身份證、戶口本就可辦理入學,隻要你的戶籍在房子這就可以,剛落的也沒事,目前是沒有時間限製的!”

  “好的,謝謝您老師~!”

  得到了實驗學校教務處肯定的回答後,陳飛心裏那懸著的一塊巨石,終於落地了。

  既然現在的實驗學校招生沒有額外限製,那麽現在已經是七月份了,已經進入下半年了,替孟姐早點買上房子,也該提上日程了,陳飛心裏有了主意。

  拿起電話,陳飛邊撥號邊往外走去。

  “喂孟姐,最近好嗎?我聽吳經理說咱們房子的貸款批下來了,這兩天就可以過戶了呢,恭喜您啊!”

  陳飛先是以自身業務出發,打開了話匣子。

  “你好小陳,你們公司辦理貸款業務挺快的,挺不錯啊!”

  孟姐客套一句。

  “對了孟姐,咱們談判的時候,我了解到,咱還想替孩子在實驗學校買房子,孩子明年要上學了,這事得加緊了啊!”

  陳飛看到孟姐反饋不錯,直接開門見山了。

  溝通,站在客戶角度,以客戶為焦點,不多說廢話,這是陳飛的職業素養。

  “是啊,我正為這個事著急呢,也不知道來得及不,學校那邊有啥要求我也不知道啊,我這生意忙的很,也沒空谘詢,真是有些手忙腳亂呢!”

  孟姐把自己的困惑直接說了出來,很真切。

  “沒事啊孟姐,這一點您不用擔心,我已經替咱問過實驗學校教務處了,孩子上學隻需要名下有轄區內的房子就行,沒有其他的限製,所以,現在咱們直接看房子就可以了!”

  陳飛有備而來,說話格外的有底氣,這樣的通話很有分量,同時,在電話裏,也傳達了自己真正替客戶著想,急客戶之所急的主旨。

  “哎呀,小陳啊,我第一次見你就知道你很靠譜啊,你看看,這事你還那麽上心,真是有心了啊,這樣吧,買房子的事我就全權委托給你了啊,我工作忙,就辛苦你給我找找吧,有合適的就看看,咱們盡量早定下來!”

  孟姐也是個痛快人,做生意的眼光很重要,對於陳飛這樣的業務精英,客戶也喜歡。

  “謝謝孟姐的信任,房子的事就是不能拖,越拖價格越貴,盡早定下房子,這一點還是很對的,我這兩天正好在掃實驗學校的房子,這裏有幾套我感覺挺合適的,孟姐您跟我說說您買房的條件,我給你匹配幾套!”

  陳飛先肯定客戶,然後進一步開始推房子,這種技巧,很符合大部分客戶的胃口。

  溝通就是和客戶在一個頻率上,做有效的交流,隻有雙方互相肯定,那麽接下來的交流才有效率,才能稱之為真正有效的溝通。

  這樣才可以真正稱之為銷售,陳飛深諳其理。

  ......

  與客戶聊了半個小時之後,陳飛直接把孟姐給收拾的服服帖帖的了,買房需求,首付多少,麵積、樓層、裝修等等,陳飛都了解透徹了。

  同時陳飛也借著給江哥找房子的機會,把他從實驗學校找到的好樓層,性價比高的房子,直接推給了孟姐。

  做房產,與客戶交流,除了站在客戶角度思考問題,解決困難外,最重要的就是要給客戶推合適的房子。

  合適的房子也就是性價比最高的房子,不一定是最便宜的房子。

  很多房產經紀人都會挑著便宜的房子一昧地給客戶推,但是到最後,卻發現,客戶買的並不是小區內最便宜的那套。

  此時,經紀人就會懷疑自己,抱怨客戶。

  殊不知,高性價比,不一定就是便宜。

  這個誤區,很多人都會犯。

  對於身價數百萬的客戶來說,價格固然重要,但是,位置、戶型、裝修以及設計甚至關乎風水都會對客戶產生很大的影響。

  做經紀人到底什麽叫專業?

  陳飛之前,也曾每每在那月黑風高的夜晚,思考房產界這一哲學問題。

  最後,陳飛得出自己的結論。

  在充分了解客戶的需求之後,理解客戶的需求,然後在適合客戶找房的範圍內,吃透這片區域的房源,以高效且優質的溝通再給客戶推適合他的房子,這就是專業。

  綜合來說,就是熟知客戶+吃透房源+優質服務=專業。

  所以,陳飛根據自己的這個信條,在7月份上半個月,全部放在精耕社區上麵了。

  隻要有客戶詢問房子,在他了解完客戶需求之後,就把附合客戶需求的小區全部吃個透,這樣一來,他的勝算就大大提高了。

  孟姐就是最直接的例子。

  陳飛跟她推薦了四五套房源,直接勾起了孟姐極大的看房欲望。

  “哎呀,我最近店裏挺忙啊小陳,要不等兩天在看吧!”

  雖然陳飛推得房子都很合適,但是,孟姐的時間很緊,看不了房,對陳飛來說,可不是他想要的結果。

  “孟姐,我知道咱們工作忙,但是,房子最近的走勢還在漲啊,三五萬放在房子上,可看不出什麽來的,漲錢這倒是次要的,最主要的是,現在房子賣的很搶手,二樓、三樓好樓層亦是可遇不可求,更加讓人青睞。

  咱為了孩子買房一來解決孩子上學問題,二來,我們自己也要住啊,有合適的,咱們就及早看,看好了及早定,買個好樓層,滿意的房子,這是一輩子的事兒啊姐,買上了房子,您就沒有了後顧之憂,可以全心全意工作了,您要是相信我,聽我的姐,再忙也要擠出時間來看房,房海淘金,好房不等人啊姐!”

  陳飛把近期房子市場情況說得如火如荼,給客戶增加了不小的緊迫感。

  做生意的人,對金錢還是很敏感的,別說三五萬,就是一兩萬,那也是錢,他們看成本看的很重的。

  陳飛一語帶過那是不想把銅臭味擺的太明麵,顯得客戶很喜歡錢似的。

  誰都喜歡錢,但是,誰都不想表達出來。

  “是啊,你說的也有道理,也是這麽個事呢,這樣一來時間的確很緊,要不擠點時間去看看?”

  孟姐被陳飛說得終於有些動搖了。

  陳飛是一條草原狼,有著敏銳的嗅覺,隻要讓他嗅到一絲機會,他豈會放過?

  此刻,陳飛那靈動的眸子露出了一絲狡黠的目光。