在高大宏偉的天啟遊戲公司中，有一個部門很明顯要比其他部門更加熱鬧，那就是客服部，作為第一天上線備受矚目的熱門遊戲，較為昂貴的天啟頭盔並沒有阻止玩家們的熱情，在全球每個國家都有著成千上萬的玩家蜂擁而至，人無完人，沒有什麽事情是完美的，《混沌大陸》這款遊戲更是如此，客服部的來電自遊戲上線就根本沒有停過。

  “您好，天啟遊戲，請問有什麽可以幫到您？”一位客服小姐姐十分熟練的使用著標準的普通話接通來電詢問道。

  “我被三個人截殺了！”電話對麵的人非常激動道。

  “玩家你好，玩家之間的PK是屬於正常現象，這邊建議您帶著兄弟打回去呢。”客服小姐姐對於這種事情在短短三個小時就已經聽到不止十次了，所以略帶調侃的回答道。

  聽到客服的話，對麵的玩家很顯然更加激動，喊叫聲大到讓客服將頭上戴的耳機拿出了一定距離：“我TM被人從13級砍到1級，一身裝備全被爆出來了，現在新手村不讓我回去，我拿什麽報仇？”

  “什麽？”這下客服已經知道了事情的嚴重性，急忙回道：“玩家請你留下你的ID，我們會對此進行調查。”

  “我叫一杯燒仙草，法師。”聽到客服的態度，玩家逐漸消氣沒有之前那般吼叫，心平氣和的回道。

  掛斷電話，客服小姐姐拿著記有玩家ID的紙張，穿過一群忙到不行的辦公區徑直走到掛有經理室的辦公室外敲了敲門。

  “進來。”一聲略帶嫵媚的聲音從辦公室內傳來。

  客服打開門，急匆匆的跑到一個頂著精致妝容還在塗口紅的中年女人身前，氣喘籲籲地說道：“經理不好了！”

  聽到客服的話，作為上司的經理自然沒有客服那般驚慌，丹鳳眼瞥了一眼麵前頭上略帶香汗的小女孩，不著不忙道：“慌什麽，慢慢說。”

  知道事情嚴重性的客服自然不會放鬆，拿著記有玩家ID的紙張交給經理並說道：“混沌大陸出現BUG，有玩家利用新手村BUG將其他玩家截殺，從13級殺到了1級！”

  聽到這裏，客服經理不再穩重，急忙放下口紅從椅子上站起身來趕忙問道：“新手村BUG？你說清楚一些。”

  話說半截客服也知道經理不會理解是什麽意思，畢竟作為客服是一定要對遊戲進行了解的，也有專門的人在遊戲開放前對客服們進行培訓，但客服經理她所做的是管理好手下的人就可以了。

  喘勻了氣，客服對經理解釋道：“玩家在新手村完成所有任務時，新手村村長會給玩家進行指示，引導玩家加入到附近的主城，當玩家離開新手村後就無法再進入了，這您理解吧？”客服說到一半怕經理不懂，向她問道。

  “繼續。”經理皺起眉頭說道。

  “原本我們設定初始的複活區是新手村，隨後每當玩家進入一個主城，係統會自動標記主城，當玩家死亡後會自動傳送至最近的複活點，可是剛才的玩家跟我說，他是在去往附近主城的時候被截殺的，死亡後因為新手村不允許完成所有任務的玩家進入，而且他也沒有在任何主城進行登記。”說了一大段話的客服此時口感舌燥，但還是繼續說道：“所以，他沒有複活點，被截殺的玩家活活殺到1級，目前沒有任何裝備已經沒有辦法進行遊戲了！”

  已經理解了的經理自然知道事情的嚴重性，拿著桌麵上寫有遊戲ID的紙，撥通了與之相關的部門經理電話，將這件可能會造成玩家流失的BUG用最簡潔的話語進行傳達。

  而這件讓遊戲公司高層們如臨大敵的始作俑者，此時正全神貫注的躲避著麵前的湛藍色鋒芒。

  格擋、閃避、後跳一招一式無不在顯示飛雪六道的實力，作為高手的飛雪六道此刻十分鬱悶，麵前的名為笑神的刺客手持小極品匕首不斷地向他攻來，攻勢鬼魅不說，每次當他找到時機反擊時，自己手中的匕首便會被承瀟以各種方式繳下掉落地麵，隨後等待他撿起匕首，承瀟就會繼續發起攻擊。

  “夠了！”惱羞成怒的飛雪六道一個後跳遠離承瀟的攻擊範圍，憤怒的喊道。

  話音剛落，承瀟便放下了匕首，看著被自己羞辱的飛雪六道，用十分“和藹的”笑容問道：“無可奈何的感覺如何？”

  飛雪六道先是一愣，隨後想到之前被他們殺到隻剩一級的法師，很顯然，麵前的男人是在為法師討回公道，認栽地飛雪六道將身上的裝備一件不剩全都收回了背包，隨後認命的放棄抵抗對著承瀟說道：“來吧，為你的兄弟報仇吧。”

  閉上雙眼等待回到複活區的飛雪六道覺得一陣風伴隨著幾聲腳步吹到他的身上，緊接著一陣十分快速而且不拖泥帶水的攻擊接踵而至，伴隨著承瀟將寒冰匕首橫過飛雪六道的脖子上，承瀟一句：“記住，他不是我的兄弟，這隻是你惹到我的下場。”後，寒冰匕首劃過脖子，伴隨著飛雪六道脖子上的血痕，截殺三人組全部被承瀟一人擊殺，送回了主城裏。

  解決了截殺小組的承瀟發現麵前有一雙散發著微弱綠光的靴子，想必剛才飛雪六道收起所有裝備並不是為了被承瀟更快的擊殺，而是為了被擊殺後，保住背包內的好裝備。

  複活的飛雪六道剛打開背包檢查起來，發現靴子在有著十幾件裝備的背包裏被爆出來，這人品他也是認命了，看著在城牆角落裏單方麵毆打的我為戰狂和被毆打的佛怒火蓮，歎了一口氣向二人走去。

  此刻唯一的勝利者承瀟正蹲在飛雪六道被爆出來的靴子旁，不斷地挑弄著遊戲設置，想要看看是否有截圖，好拍下這件他在混沌大陸裏爆出來的裝備做個紀念。（飛雪六道：我TM是人不是野怪！）

  找了半天發現並沒有這項功能的承瀟剛準備把勝利品收起來，突然眼前一黑，出現了四個大字：係統維護。

  四合院牆上正在悠閑地曬著夕陽的小貓，突然被一聲驚叫嚇得跳下，消失不見。

  “我靠！”承瀟一聲大喊，隨後拿下腦袋上的頭盔，十分鬱悶地用手托起下巴，嘟嘟囔囔得說道：“好不容易爆出兩件好裝備，還丟了一件。”

  讓承瀟丟失了一件一看就是小極品裝備的天啟公司，此時關閉服務器正是因為那個被殺到1級的BUG，所有天啟公司的程序員此時正在緊急對遊戲進行修複。

  按理說一個遊戲BUG是不會讓天啟公司所有程序員出動的，但也因為這個BUG對遊戲造成的問題，天啟董事長決定，由客服部總結出這幾個小時玩家提出的遊戲問題，由高層判斷輕重緩急，關閉服務器將包括BUG的問題進行修複，借此緩解開服僅僅幾個小時便關閉服務器所帶來玩家不滿的問題。

  說到這裏不得不提天啟公司作為華夏名列前茅的公司，對事件發生後的應急能力，在關閉服務器的同時，《混沌大陸》的官網上便由管理員發出一篇關於緊急關閉服務器的公告。

  白白丟失一件裝備的承瀟此時正在拿著筆記本電腦，準備去論壇上發泄自己的怒氣，剛進入論壇便發現一篇《混沌大陸緊急更新通知》的置頂帖子。

  承瀟點進去一看，心中的怒氣也就沒了多少。

  針對這次BUG問題，混沌大陸修複了在未設置主城複活點玩家被擊殺時沒複活點的問題，也為此加入了紅名係統，玩家擊殺其他玩家後會產生罪惡值，由數量來決定紅名，擊殺三個以內的玩家，遊戲ID會變成橙色，此時被其他玩家擊殺裝備掉率增加30%。

  擊殺三名玩家以上，遊戲ID會變成紅色，也就是紅名。進入主城會被主城士兵追捕，被追捕到的玩家會被送到主城內的執法堂，擊殺三個玩家在執法堂蹲三個小時，多一名多待一小時以此類推，紅名玩家被玩家擊殺裝備掉率增加50%。

  擊殺擁有橙名紅名的玩家不會被記錄，這麽做的目的很明顯是針對於喜愛那些趁火打劫和截殺的玩家們，嚴重的懲罰機製自然會讓一些這類玩家老實起來。

  “可惜了。”承瀟此時一拍腦袋感歎道。

  “如果早點出紅名係統，說不定那個戰士我也能爆出來裝備！”已經吃到甜頭的承瀟竟然隻想著爆裝備，也難怪他會這麽想，畢竟作為剛入遊戲的小白，混沌大陸許多有趣的遊戲機製承瀟並沒有體驗到，這幾個小時除了做任務打野怪，也就是殺截殺三人組爆裝備最讓他感到快樂了。

  秉承著多了解混沌大陸的想法，承瀟翻看著公告的所有內容，直到他在最後的補充內容中看到了這幾個字：紅名玩家（紅橙名玩家統一稱之為紅名）的罪惡值每小時消失一點，PS：開服至係統維護之間的罪惡值也將會被記錄，擊殺玩家罪惡值增加一點，請玩家注意自己的罪惡值。

  “完了！”承瀟一拍大腿叫道。

  “我剛才殺了那三個人，現在我的罪惡值豈不是有三點？那我紅名不能進主城了...”想到這裏的承瀟有些難受，但天生樂觀的他想起剛才起碼還爆出來一根血紅法杖在背包裏，便合上筆記本走向廚房準備晚飯去了。