第一百二十九章 動員
作者:
都市笑笑生 更新:2022-02-16 08:01 字數:3286
“兄弟姐妹們,明天,將會是新年的第一天”;
“更是咱們秦大媽十店一起做活動的日子”;
“今天晚上,再次給大家公布下自己所在門店”;
“切記,不要走錯門店”;
秦大媽億科城南門首店:店長邱風,收銀呂之芬,林大光、丁紹;
秦大媽億科城北門店:店長趙雲,收銀寧韻蘭,吳生,齊燦;
秦大媽綠城東門店:店長王衛華,收銀官雪華,小芳,張磊;
秦大媽時代北門店:店長段浪,收銀邱君義,段譽,寧雲容;
秦大媽合生南門店:店長劉傑,收銀董亞宏、萬吉良、陳昌利;
秦大媽遠方都匯城西門店:店長馬毅搏,收銀景道紀,曲家敏,左細勇;
秦大媽龍飛店:店長石宇,收銀項琴 ,郎佳,石本厚,楚憶;
秦大媽景合店:店長劉威,收銀鍾藝寧,閔本紅,萬武安;
秦大媽龍祥匯店:店長王利芬,收銀陶正花,卓雲鴻,賀必遠;
秦大媽龍湖山畔店:店長孫秋彤,收銀廖均華,向林寶,應方素,呂梓涵;
現在的秦大媽,加上馬毅搏和劉威,人數已經高達42人,妥妥的初具規模;
不過,就是在學曆方麵,大家都有些欠缺
馬毅搏也想要大專乃至本科以上,但根本找不到人啊;
雖說現在秦大媽一個一線員工,一個月下來拿到手的薪水,與那些大學畢業生也差不了多少;
但一個賣菜的,能和坐辦公室的相提並論嗎?
現在別看秦大媽發展的紅紅火火,但人員真的很欠缺;
尤其是那種熟練工,哪怕是學習了大半個月,但並沒有真正上手;
就如同新兵一樣,沒有上過戰場的新兵,始終沒辦法獨當一麵;
隻有在戰場上活下來的士兵,才能成為獨當一麵的人。
熟練工都欠缺,更別說運營一個店鋪的店長了;
這也是馬毅搏每次不得不親自上場的原因,人才太少了;
不過好的一點是,秦大媽第一第二家店鋪的模板在那裏放著;
而現在新開店鋪隻要跟著之前的風格走下去,應該問題不大。
這也幸虧現在沒有競爭對手,或者說競爭對手都是夫妻店;
不然秦大媽這樣的隊伍,在專業麵前,絕對會被打得落花流水;
在人才建設方麵,馬毅搏一直堅信的都是從內部培養;
哪怕時間短一點,隻要有那個能力或者是潛力,都可以放到那個位置上去試一試;
如果真的不行,就重新換一個;
當然,對於合夥人,馬毅搏還是讓其當店長,主要是對方對於所在社區熟悉,同時更了解市場。
每周,秦大媽都會請專業的培訓機構,給秦大媽的所有員工,進行培訓,提高其服務和業務能力;
當然,秦大媽所有員工的內動力學習機製,才是最為重要的。
在社會底層的員工,誰不想往上爬呢?
以往,往上爬的道路被封死了,或者是異常忐忑,大家都是心有餘而力不足,加上競爭太大;
而如今,秦大媽的發展速度,不可謂不快;
而秦大媽,對於人才的需求,都是海量的;
隻要你能讓公司看到你的潛力;
隻要你有積極向上的心並且付諸行動;
隻要你每天都在學習並且進步;
公司都願意給你一次機會,一次成為領導的機會;
試問,在這樣的企業內,你會不好好工作嗎?
在這樣的企業內,你會不努力學習嗎?
康莊大道就在眼前,觸手可及。
秦大媽現在的機製,又或者說,馬毅搏專門設置這樣的機製;
就是為了讓所有員工從被動的吸收知識,變成主動地學習;
這兩者的效果,天差地別。
君不見,劉傑來秦大媽才多久,一個多月而已,現在都已經是的店長;
君不見,段浪、邱風、趙雲三人,初高中學曆,現在也成為一店之長;
至於他們能不能在店長的位置上唱穩坐下去,那就看個人能力;
不過,至少秦大媽給了他們這個機會,給了他們一個可以出人頭地的機會。
“會員充值活動,與之前大同小異,唯一取消了充2000享受7.5折”;
充值300元,買菜折扣是9折;
充值700元,折扣達到8.5折;
充值1000元,折扣達到8折。
“切記,大於1000元,最低都是8折,將取消之前的7.5折,以前辦理的,繼續保持”;
“五家新店,開業優惠,蔬菜全場最低七折起,肉類八折起,幹果不參與活動”
“老店保持之前的會員折扣”;
“同時,明天還繼續有特價蘋果”;
“非會員25一袋,會員20一袋”;
“以上大家還有疑問嗎”?
“沒有”;
四十多人,在902室內,整齊劃一的喊了出來,震得科城大廈都有些發抖;
秦大媽員工的紀律性,還是非常強的;
每天早上開業之前,由店長在店鋪門口對店裏麵員工進行講話,安排當天活動,以及不同人負責的蔬菜種類和區域;
並且,還有口號喊出;
這也是馬毅搏問了後,所有人會整齊劃一的答複。
“接下來,將公布一個元旦重磅活動”。
所有人都對這個活動很期待,原以為,會和平常開業一樣,會員充值然後特價蔬菜和水果;
沒想到,這次竟然還有重磅活動,所有人不禁期待起來。
“本次活動,將增設特別獎項”;
“一等獎5名,價值5288元的蘋果5一台”;
“二等獎10名,價值2000元的ipad一台”;
“三等獎50名,價值200元的秦大媽購物券”;
“參與獎不限名額,贈送價值39元的錢大媽購物券”;
“本次用戶參與活動的要求隻有一個,隻要在元旦三天內,秦大媽消費滿600元,就可以進行抽獎”;
“在客戶獲獎之後,尤其是一二三等獎,我們店長必須和顧客合影,同時讓客戶轉發朋友圈,如果對方有微信的話”;
誠然,馬毅搏也不想用蘋果手機作為禮品,但在2012-2016這五年期間,蘋果手機在國內,那是無敵的存在;
有了5台蘋果手機作為一等獎,誰不心動呢?
尤其是,秦大媽這次活動參與的條件並不高,三天隻要消費滿599元,平均下來一天200元;
元旦,這可是小年啊,幾乎全社會都放假休息;
多少人都想在家做一頓好吃的;
雖說一天200,有的家庭能夠滿足,也有部分不能滿足,當然努努力,多湊點單,三天599元還是有希望的;
但,活動畢竟是活動,商家要的是利潤,要的是人氣;
隻要有人氣了,這個活動就成功了。
“對了,元旦期間,每家店鋪的進菜量將會是平時過節的兩倍,也就是每家店鋪將會達到4萬元的量,新開業店鋪是2.5萬元的量”;
“這個量,的確有壓力,但大家也要想到,咱們這次的活動,幾乎讓用戶能提高至少一倍的消費量”;
“同時,公司不僅給顧客有活動,對於咱們員工也一樣”;
“此次活動,前五家店鋪和新開業的五家店鋪,將會分別有一家五星店鋪,考核要求賣得快,投訴少”;
“至於五星店鋪的福利,想必大家都知道,我再重新說一遍”;
“成為五星店鋪,店鋪內所有人當月工資上漲500元,同時每個人加5分”;
“當然,有獎勵,就有懲罰,最後一家店鋪,將會成為負星店鋪,雖說不扣錢,但下次一旦成為五星店鋪,就沒有那500元獎勵,同時五星店鋪標誌撤銷”;
“也就是說,這次失敗了,下次得到五星獎勵與這次相抵消,還是普普通通的店”。
聽著下麵有些交頭接耳的討論聲,馬毅博停下來問道:“大家有什麽問題嗎,可以現在提出來,這次的活動,必須打響咱們咱們秦大媽的名氣”。
“馬總,咱們這次元旦活動,一等獎是十店通用的麽,如何讓用戶相信咱們活動的公平性”;
提問的人,赫然是王利芬;
王利芬,原以為今天隻是元旦開業前的正規動員,沒想到竟然還有這麽大活動;
不過,任務量也是相當沉重,畢竟都是平時節假日的兩倍量啊。
“對,這個問題問得好”;
“對於顧客來說,參加活動雖說有一定占便宜心態,但總歸隻是為了熱鬧罷了”;
“599元的消費額度,三天加起來,並沒有想象中那麽多,好多家庭,稍微夠一夠也就能滿足”;
“而且明天也將會到貨一些客單價相對較高的幹果之類,來提高客單價”;
“至於說如何確保公平,大家應該也注意到這幾天給每家門店門前安裝的液晶顯示屏了嗎”?
“那個就是對外展示每個客戶抽獎的結果”;
“其實很簡單,明天開始,電視畫麵會定格在轉盤那個畫麵,達標的顧客,隻要按一按遙控,十家店鋪門前的那個液晶顯示器都會同步現實轉動的畫麵以及對應幾等獎”;
“當然,一等獎隻有5個,二等獎10個,三等獎50個,在轉盤設置的時候,我也讓人按照概率進行設置”;
“比如預計參與抽獎的人有1000人,那麽一等獎的概率就是千分之五,二等獎的概率就是千分之十,三等獎概率是千分之五十,其他都是參與獎”;
“這些細節方麵的東西,我將會和所有店長再繼續進行溝通”。