“既然到你店裏吃飯，肯定就是收入比較高的。可是有些並不是一生出來家裏就是富貴的，可能是他經過後天的努力才能到達今天的這種地位。”

  “這種努力付出了很多代價，所以這類人肯定就是我們店潛在的老客戶了。我這樣說你懂了嗎？”蘇若夏雙手托腮看著卓言。

  “誒，真的是這樣的！”卓言想通了這一點，越來越覺得蘇若夏說的方法可行。

  “還有呢還有呢？”卓言有些興奮的問道。

  “還有一個就是高貴感啦，一些不是天生家境富貴，那麽也少不了像你這樣的富家子弟。”

  “嗯嗯！”卓言搗頭如蒜。

  “高貴感消費者之所以又被稱之為‘上帝’，就是希望能得到神一般的客戶體驗。如何提升客戶的高貴感，涉及到的方麵就多了，服務細節、裝修環境等。”

  “等有了這個因素，我們應該又能留下一批老顧客，一個餐廳老顧客是很重要的！至於什麽是高貴感，你這個從小泡在蜜糖罐裏的人應該知道怎麽做。”蘇若夏沒好氣的說道。

  “嗯嗯，我的天，若夏，你是怎麽知道這些的啊。”卓言聽了蘇若夏的話簡直就佩服之至了。

  他這個讀這個方麵課程的人都沒有她說的這麽精辟。

  “自己想的唄。”

  “可是你怎麽能想到這些呢，真是太不可思議了！”

  “大概跟生活經曆有關吧。”蘇若夏脫口而出，甚至都沒有想。

  “生活經曆？”卓言有些疑惑，按理說像顧慕琛那樣的公司總裁，若夏應該是不會吃苦的。卓言看見蘇若夏的第一眼的時候，就覺得這個女人應該是從小有些良好教養的人。

  不然也不會有那種高貴的氣質，美女千千萬萬，可是正真打動卓言的是蘇若夏身上的那種氣質。

  到後來就是完全被蘇若夏給吸引，但是也隻限於此，他沒有像他哥那樣有心思，將蘇若夏從小到大的資料給調查了個遍。

  “生活經曆？”蘇若夏此時也有這疑惑，為什麽自己會說這樣的話？

  而在旁邊聽牆角的卓賢卻有些疑惑，自己的調查顯示，蘇若夏跟顧慕琛鬧翻了之後，就跟楚南城一起去了國外，他們都是富貴的主。

  應該不能讓蘇若夏受苦才是，卓賢此時也有些疑惑。

  “哎呀，不管這些了，反正也想不起來。”想了半響，可是還是什麽也想不起來。

  “嗯。”

  “行，那我再說最後一點！就是知覺。”

  “知覺？”卓言又再一次覺得自己這十幾年來的書都白讀了。

  “對，知覺，這個知覺，不是喪失知覺的知覺，而是一種下意識的體驗。”

  “比如，客戶點餐後，餐廳在客戶麵前放一個計時沙漏，無疑體現了對客戶時間的尊重，將客戶知覺體驗又提升了一個新高度。可能就是因為這一個細節，會培養一個忠實的食客群體。”

  “若夏，你讀書到底讀的是什麽專業，為什麽我對這些東西一無所知。”大開眼界的卓言又再一次質疑自己的學曆。

  “不知道，忘記了。”蘇若夏有些不好意思的撓撓頭。

  “你肯定讀的是一個特別牛的學校，不然也不會知道這些！”

  “還好啦！”

  “還有嗎？”卓言繼續求師。

  別說卓言，就是在外麵聽牆角的卓賢也被這一番言論給驚到了。

  在卓言當初說要開一個餐廳的時候，自己也對這個餐飲行業也進行過一番研究，可是也沒什麽成果，可是今天聽了蘇若夏的一番討論，頓時恍然大悟。

  他可不像卓言認為蘇若夏是上了什麽名牌厲害的大學，早知道，蘇若夏可是隻有高中文憑的，正是因為這一點，卓賢才覺得驚訝。

  這一番話要是從專門學過或者對這個行業有過接觸的人說出來，他覺得可以采用之外就沒什麽別的感覺了，畢竟術業有專攻。

  可是蘇若夏她完全沒有學過！這怎麽不讓他感到驚訝！

  “你快點說你還有什麽好的建議啊！”卓言有些著急的催促，站在門外的卓賢也是這樣想的。

  “不說啦！”蘇若夏一拍腿準備起來。

  “誒，怎麽話說一半呢，你說完嘛，說完了我……”

  “哎呀，這樣的事情你得自己去領會，我這樣光教你是沒用的！”

  “你先教我，我再去領會嘛，快點啦。”

  “你先給我把荷包蛋學會吧，一個開餐廳的人，連個荷包蛋都不會，還開什麽餐廳？”蘇若夏說道便往門外走去。

  今天的太陽真好啊，曬曬太陽對身體好。

  蘇若夏把手抬起來，讓陽光從指縫裏穿過，眯著眼睛，讓太陽照在臉上。

  剛享受了一會蘇若夏就發現好像旁邊站著一個人，往旁邊一看，誒呀媽呀，這不是卓言他老哥嗎！怎麽躲在盆栽後麵。

  因為放在客廳的朋友是一棵人高般的樹，所以蘇若夏出來的第一時間才沒有發現卓賢。

  “咦，你怎麽在這，這躲在盆栽後麵是個什麽情況？”蘇若夏有些奇怪。

  “怎麽了？”卓言也聞聲出來。

  “哥？你怎麽來了？怎麽還站在盆栽的後麵？”看著站在盆栽後的兩個人，卓言不禁問道。

  就在卓言問出了這句話之後，空氣似乎靜止了三秒鍾的時間。

  “我來看看你怎麽樣了，不可以嗎？”卓賢不愧是生意場上打滾的人，一下就反應過來了。

  “可以是可以，可是為什麽哥你要站在盆栽後麵？”

  卓賢額頭上青筋隱隱乍現，這個人可不可以不要老是嘚住這個問題不放，他不要麵子的啊！卓賢在心裏呐喊道，可是臉上不露出絲毫表情。

  “我是想來問問你上個月新開的餐廳，運行的怎麽樣了。”卓賢不愧是卓賢，一下就戳住了卓言的軟肋。

  “額，還沒有步入正軌。”

  “怎麽，有了前兩個連鎖店的經驗，現在還是應付不了嗎？”卓賢此時的語氣透露著他對卓言行為的不滿。

  卓言低著頭不說話。

  “好，既然這樣……”卓賢停頓了一下，似乎在考慮什麽一樣。

  卓言的心也隨著這戛然而止的話提起來，蘇若夏在旁邊選擇了當透明人。

  “我就再給你一百萬，你要是還給我做不好，你就給我滾回學校讀碩士去。”

  “什麽，哥，你，你要再給我一百萬？”之前卓言還以為卓賢要將他一頓臭罵。

  雖然平時卓言總是很不聽卓賢的話，可是在生意方麵也知道自己幾斤幾兩，也知道在生意場上自己的確不如大哥。

  所以不管卓賢在這方麵怎麽說他，他都不會還嘴，這也正是卓言的一個優點，卓賢也正是知道卓言這一點，才能讓他胡來，因為卓言知道分寸。

  隻不過在蘇若夏這件事上有些出乎他的意料罷了。

  我去！開口就是一百萬，這麽豪氣？還沒等蘇若夏驚歎，隻見卓賢又開口了。

  “嗯，我覺得那個女人的建議有可實施性。”

  “我嗎？”被點到名的蘇若夏一愣，剛剛卓賢嘴裏的那個女人說的是自己嗎？

  往旁邊看了看，好像就自己一個女人。意識到那個女人就是自己，還沒等卓言開口。

  “喂，那個男人，我不叫那個女人，我有名字的好吧！”蘇若夏毫不客氣的頂回去。

  “怎麽，在別人家還這麽猖狂，我覺得你現在應該俯首做低才是你正確的行為方式。”卓賢語氣涼涼的，帶著一副輕視人的意味。

  “在別人家？誰是別人家？卓言嗎？卓言不是別人啊。”蘇若夏裝作聽不懂的樣子說道。

  “不知廉恥！”卓賢冷哼道。

  “斯文敗類！”蘇若夏不甘示弱的又回了一句。

  “誒誒，好了好了，那個哥，我給你介紹一下昂。她叫蘇若夏，若夏，這是我哥，叫卓賢。嗬嗬……”卓言在旁邊努力打著圓場。

  “哼！”

  “哼！”

  兩人聽了卓言的話一齊哼道，倒是卓言夾在中間裏外不是人。

  “給你最後一個機會，一百萬，如果兩個月之內，你餐廳的營業額沒有翻兩番，你就給我回學校重新學，至於這個女人，哪來撿來的，扔到哪裏去。”說完抬腿就走了。

  “你以為我稀罕啊！自負的斯文敗類！”說完還朝著卓賢的背影做了一個鬼臉。

  卓言有些無語的看著像兩個孩子一樣的人，明明年齡都比自己大，怎麽自己感覺，他們這麽幼稚呢？

  “好了，我們進去再商討一下關於怎麽讓營業額提高的事吧。”

  “我不！你要去就自己去！”蘇若夏此時卻耍起了小脾氣。

  “哎呀，若夏，別太在意我哥說的話，其實我哥心腸挺軟的。”

  “他！他心腸軟？可算了吧！恕我看不出來。”蘇若夏像是聽到了一個極不可思議的事情一樣。

  “真的，等以後有時間了再跟你講，不過我哥既然又給了咱們一百萬，就說明他認可你了啊。”

  “認可我？我看不出來！”

  “你看，我哥那麽精明的一個商人，你覺得他會把一百萬扔給我們玩嗎？”

  “他不是看你來的餐廳營業額不好嗎，給你點錢補貼一下也是正常的吧。”

  “當然不是啦，以前我開第一家連鎖店的時候也這樣，都快倒閉了，也沒看見他給我錢補貼啊。”