2019年12月20日。家門口的超市終於有了坡道，這坡道是用鐵板做的，可以隨時搬動。因為門前被有關部門修了一個綠化帶，超市門口就顯得很局促，所以坡道有點短有點陡。不過有了總比沒有好，輪椅進出的時候，總有好心人幫忙推一把，善良之心人皆有之。

  前兩天我去超市購物，發現門前鐵板搭的坡道沒有了，我就去問營業員這是怎麽回事。

  下雪的時候坡道太滑了，有一位顧客走在上麵滑到了，我們怕再出危險，就把坡道搬開了。

  下雪搬開沒錯，下雨搬開也沒錯。可是現在沒雪也沒雨，為什麽不把坡道再搬回來呢?

  營業員啞然，我也啞然，還能說什麽呢?

  這時有個50來歲的先生正好路過，聽到了我們的對話，對我說：超市還有個後門，進門是庫房，直通超市營業廳，是平地，沒有台階，輪椅可以從那裏進去。我聽了就繞到了後邊，找到了後門。除了這個庫房的門，旁邊還有一道安全門，毫無障礙進去就是超市。這道門是鎖著的，經過打聽，原來超市後門是一片居民樓，住在這裏的居民不讓超市開這個後門，嫌吵嫌亂嫌人多眼雜嫌不安全。我太能理解了，要是我住在這裏，也一定有同樣的嫌棄。不過我還是找到了超市的值班經理，請求超市對坐輪椅的顧客有所關愛，天氣好的時候就及時把坡道安置好，天氣不好的時候，就網開一麵，把後麵的安全門打開，允許輪椅進出。經理說等我請示領導再說吧，我也做不了主。

  過去了1個多星期，超市的坡道不見蹤跡，又下雪了，超市還真有先見之明，反正是要下雪，何必把那又笨又重的鐵家夥搬來搬去呢?

  令我沒想到的是，就在剛剛過去的星期日，我接到了一個電話，是街道主管處理群眾意見的一個部門打來的，問我是不是反映過超市無障礙通道的問題。

  是啊，我以為解決了，沒想到天要下雪，坡道又沒了。接著我就原原本本把這件事說了一遍。

  那邊打電話的是一個女同誌，既然有人過問這件事，我就撒開歡兒猛說一氣，把我的看法訴求建議感言一通傾瀉，終於發泄了我的一肚子怨氣。

  我說：下雪天把鐵板坡道撤掉，不下了就趕快給搭上啊。要是鐵板滑，上邊可以鋪防滑的腳墊啊。後門可以為坐輪椅的顧客開放，沒人會有意見吧。方便有困難的顧客，是超市應該體現的人性化吧。

  第二天超市所在的社區居委會給我來電話，我又慷慨陳詞重複了一遍昨天說的話，還不失時機補充了我對我所在小區物業問題的看法，我說的頭頭是道，建議合情合理，把人家說的一個勁兒向我表示感謝。謝什麽呀，社區建設人人有責嘛。尤其是小區的衛生狀況關係到環境的美化，居家的舒適，總不能自己家裏裝修得像宮殿，一出家門就是垃圾站吧。

  我是不是話癆呀，我是不是事媽呀，我是不是有病呀，我是不是閑的呀。不管俺是什麽，做不成朝陽群眾，總要做一個有點用的北京大媽吧，我說故我在，我在故我說，我也不是為了我自己呀。