2019年4月20日。兒子的人民幣業務都在同一家銀行辦理，最近他遇到了很大的個人麻煩，暫時無法操作涉及該銀行的個人業務，我很替他著急。好在我也有一張和他同一銀行的銀行卡，今天早上去銀行把他卡上的活期存款轉到了我的卡上，還好，這證明他的卡處於正常狀態。

  回到家，我打開他的手機銀行查看，除了能看到他的一款理財產品，竟然還看到他有一筆6萬元的貸款，貸款利率7.2%，我最討厭先消費後還款的行為，從來不讓兒子辦什麽信用卡。看到這筆貸款，我就從我的銀行卡裏轉到他的卡裏6萬5千元，準備為他還上這筆貸款。我平時喜歡使用網銀，從來沒有使用過手機銀行存款取款轉賬繳費，所以基本不會操作，直接打電話到銀行的人工坐席客服，接電話的是一位男生，操著南方普通話，語氣挺親切。在他的指導下，我幾經周折終於找到了還清貸款本金與利率的按鈕。當我按下按鈕點擊了確定之後，顯示出還款失敗，原因該賬戶異常。這使我大為困惑，我又在客服的指導下連續操作了好幾遍，每一次都是相同的結果，客服也不知道是怎麽一回事，他給了我一個該銀行北京貸後中心的服務電話，讓我與他們聯係。

  在掛斷與客服通話之前，我對著他們的電話錄音說了一大串感謝的話，盛讚該客服的小夥子服務耐心周到，不厭其煩，平易近人，和藹可親，總之把我能想到的溢美之詞能用的全都用上了。還忘不了鼓勵人家你從事的是窗口行業，如果所有從事客服的人員都能像你一樣，人間一定會充滿了人性的陽光。小夥子真不含糊，聽到我的表揚，對我說了好多好多感謝話，也不知道是我在感謝他還是他在感謝我，隻求他的領導千萬別聽煩了。

  終於掛斷了與客服的通話，忙不迭給貸後中心打電話，接電話的是一位女士，我對她說了無法還貸這件事，並把我的實際情況告訴給她，她說這個情況很特殊，她也不知道是怎麽回事，她去找有關部門尋求解決，讓我留下聯係電話，5點半下班前一定給我一個回複。好吧好吧，我隻有等著了。

  我擔心的是如果這筆貸款因為賬號異常無法償還，把我兒子加入到失信黑名單中，那豈不冤枉死了。幸虧我打開了他的手機賬戶，幸虧我還能查詢到他的信息，幸虧我看到了這筆貸款，幸虧我已經把足夠的錢存入了他的卡裏。我現在一心一意就等著把貸款替他全部結清，否則，我會寢食不安。我就是這樣的人，心裏不能有一點不安的事，況且我認為貸款令我非常不能接受，自己有錢為什麽還要貸款呢?這不是犯傻嗎?

  終於在將近6點的時候，接到了貸後中心那位女士打來的電話，還真敬業，都下班了還在想著客戶的需求。她說經過內部查詢，賬號異常不影響每月還貸，隻要每月到櫃台存入應還的錢數就妥了。我聽了不以為然，我有能力一次還清，卻一定要拖到貸款後1年的期限，平白無故1年就要多交4千多元的利息，真令我心疼。再說如果真是兒子的銀行卡異常，為什麽還能從他的卡裏取出錢來呢?

  我突然想起還往兒子的卡裏轉了6萬5千元呢，既然不能提前為他清貸，我還是轉到自己的卡裏去理財吧。沒想到往外轉的時候，又遇到了賬戶異常的提示，轉不出來了。我隻好到銀行再去碰碰運氣，這筆錢不會死在兒子的卡裏吧?