看著一臉迷茫，不知道該如何展開下一步的湯奇，陳東成歎了口氣。

  “不用擔心，在互聯網健身這個賽道，沒人能超越keep，這就是我們最大的優勢。”

  “超過兩億的用戶就是我們的拳頭，也是我們敢描述宏偉藍圖的底氣。”

  別管keep日活如何，但兩億的總用戶，月活超過三千萬的數據，還是相當唬人的。

  曹操文娛之所以把keep並入進來，看重的就是其在互聯網健身領域的龍頭地位。

  雖然眼下國人對健康不算重視，但不見得以後也不重視。

  keep提前在這個賽道插好旗，隻要耐心的做好健身普及，市場自然而然的就會變好。

  咱們國家別的不多，就是人口多。

  湯奇若有所悟，依然皺著眉頭，但感覺總是抓不到那個點。

  “你知道對於keep而言，最需要做的是什麽嗎？”

  陳東成對於自己成立的第一家公司，還是很重視的，這才主動提醒湯奇。

  作為公司董事長，雖然很少插手具體業務。

  但凡是keep的大方向，一直都是陳東成親手掌舵。

  比如湯奇他們提過幾次想擴大投放預算，想靠燒錢吸引用戶，直接被陳東成否掉了。

  keep跟抖音不一樣，抖音靠著燒錢，留存率高的嚇人。

  但keep的留存率，一直低的感人。

  真要是燒錢，那得虧死。

  “最重要的是提高服務質量，怎麽提升服務質量？”

  陳東成看著湯奇，算是考驗湯奇能不能領會自己的意思。

  “服務質量……”

  湯奇猛地眼前一亮：“您是說我們應該滿足不同類型人群，針對性的提出服務？”

  “沒錯，keep的App體驗感，真的很差勁。”

  “雖然理解你們為了滿足多業務發展需求，導致tab頁層層疊疊。”

  “但本就400萬量級的日活用戶，再經過幾層轉化，等到找到課程內容的人數，已是少之又少。”

  湯奇羞愧的低下頭，麵對大老板的批評，他是一點都不敢辯解。

  因為也的確是他們沒做好，被批評也很正常。

  “此外，站內用戶的畫像，更是被你們簡單粗暴的分為減脂、塑形、增肌、健康四類。”

  “如果我沒記錯，這應該是三年前的版本，你們怎麽做到精準分發？”

  “站內搜索工具也很不好用，隻有精確打出課程名，才能讓用戶搜索的到。”

  “無論是app主動推送還是被動被搜索，你們都沒有辦法滿足用戶找到想要的課程這樣的基礎需求。”

  “所以說，你們如此低的留存率，我也絲毫不驚奇。”

  說了一通，陳東成也有些恨鐵不成鋼。

  他完全是站在用戶的角度去考慮，分析的也是針針見血。

  “陳總……”

  湯奇張了張嘴，但什麽都說不出來。

  怎麽辯解？

  他自己沒做好，還不讓別人說了？

  湯奇也承認，隨著keep坐穩互聯網健身龍頭，他也有些飄了。

  誰讓市場上沒有夠分量的競爭對手。

  但現在被陳東成點醒，湯奇羞愧的恨不得找個地縫鑽進去。

  “陳總，我不辯解，您批評的對，我們團隊的確辜負了您的期望，我認罰。”

  湯奇態度相當誠懇，說句實話，瞄準他這個位置的人，還真不少。

  一家估值破十億美金的獨角獸，從來不缺乏職業經理人感興趣。

  湯奇也知道，要是再做不好，自己這個位置真的要讓給別人了！

  “你的付出我看在眼裏，所以才願意再給你一次機會。”

  陳東成也很懂打個棒子給個甜棗的道理。

  再說換了其他人，未必會比湯奇做的多出色。

  想要解決keep的困境，需要的不是能力，而是格局。

  “從現在起，keep的tab分頁重新設計，這點我會讓抖音派人過來，你們給我好好學。”

  “學學人家是怎麽分發的，如何精準的推送用戶感興趣的內容！”

  陳東成顯然是胸有成竹，這次來也是敲打一番湯奇。

  雖然他不管具體事務，但這個公司，他依然是話語權最大的那個。

  “抖音團隊能力很強，能過來指點我們，keep求之不得。”

  對於任何一個有誌氣的公司而言，這都是種羞辱。

  自己不如人，還得靠別人幫忙。

  要知道他們不是小公司，也是一家獨角獸企業。

  但現在大老板發話了，湯奇不爽也得憋著。

  “要更加注重社區功能，可以說做好社區，將是keep重新崛起的重中之重！”

  “社區？”

  湯奇若有所思，雖然keep之前也蠻在乎社區，但一直得不到要領。

  keep之前的社區，雖然有專門的運營人員對品類負責，但卻不直接對接內容生產者。

  運營人員隻對每月優質的動態數量負責，靠運營新建話題並手動配置站內資源位。

  而且，運營人員直接對接所有內容生產者，基本上是一個管理一百個內容生產者。

  如此粗放對接，怎麽可能足夠每個內容生產者的需求？

  加之站內本就不高的流量、不健全的算法機製。

  辛苦生產一條幹貨視頻後，僅有幾百瀏覽和個位數評論。

  很自然的，內容生產者便遷往其他抖音之類的平台。

  “對於社區這一塊，我會讓小藍書派一支團隊過來指點你們。”

  “小藍書在社區這一塊的運營水準，足夠你們學一陣子的。”

  湯奇依然點頭，這也是事實。

  抖音靠著流量橫行霸道，小藍書則靠著社區運營，發展的有聲有色。

  就他們keep最慘，社區沒做起來，流量還慘的一批。

  “從現在開始，運營部給我繼續招人，重點關注社區版塊，頁麵一定要清爽，一些頭部紅人，一定要籠絡住。”

  “5G時代，直播成了主流，健身直播大有可為。”

  “很多健身小白自己不懂，但隻要跟著直播練習，相信會有不少人感興趣的。”

  “健身的趣味性也很重要，真正有毅力堅持減肥的寥寥無幾。”

  “要是能通過一些熱門遊戲，帶動用戶減肥，效果肯定會不錯。”

  “比如達到多少級別，可以獎勵一個月會員之類的運營手段，都可以使用。”

  “除此之外，名人，尤其是體育方麵的名人，將會給社區版塊帶來跟多的流量。”

  陳東成說到這，嘴角帶著淡笑：“你覺得讓熱刺全隊進駐keep，會不會有幫助？”

  “熱刺？”

  原本正耐心聽著的湯奇先是一愣，接著大喜。

  “熱刺在國內的熱度很高，許多球星的球衣銷量也很不錯。”

  “要是能讓他們進駐keep社區，肯定不缺粉絲關注。”

  “嗯，做好準備吧，熱刺第一個開通keep名人賬戶的球星，暫定C羅吧。”

  陳東成說完後，便自顧自的喝著水。

  而對麵的湯奇，已經目瞪口呆，腦子裏不斷的回想剛才那句話、

  C羅？

  進駐keep？

  不對，C羅不是皇馬的球星嗎？

  湯奇猛地醒悟，合著老板是打算把C羅買過來啊！

  這要是C羅進駐keep，那社區流量還不得飛起來？